سياسة الخصوصية
يدرك موقع Introl.com أهمية خصوصيتك الشخصية. ولذلك، فقد أنشأنا سياسة الخصوصية هذه حتى تعرف كيف نستخدم معلوماتك ونفصح عنها عندما توفرها لنا. تكشف سياسة الخصوصية أدناه عن ممارساتنا فيما يتعلق بجمع المعلومات واستخدام الموقع الإلكتروني الموجود على www.introl.com، وموقع الجوال ذي الصلة، وتطبيق الجوال (يُشار إليها مجتمعةً باسم "المواقع الإلكترونية") والخدمة المقدمة عليها ("الخدمة").
باستخدامك أو دخولك إلى المواقع الإلكترونية والخدمة أو الوصول إليها، فإنك تعني موافقتك على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فلا يجوز لك الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها أو المشاركة في خدماتنا.
تتضمن الجوانب الرئيسية لممارسات الخصوصية الخاصة بنا الموضحة في سياسة الخصوصية هذه التوضيحات التالية:
المعلومات التي نجمعها ولماذا نجمعها;
كيف نستخدم هذه المعلومات
كيفية مشاركة المعلومات؛ و
الخيارات التي نقدمها
معلومات التعريف الشخصية التي نجمعها
قد نطلب منك أو قد تقدم طواعية معلومات التعريف الشخصية عند استخدامك للخدمة. يمكن أن تتضمن معلومات التعريف الشخصية التي قد تقدمها لنا، على سبيل المثال لا الحصر:
اسمك
معلومات الاتصال الخاصة بك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العنوان وعنوان البريد الإلكتروني);
عنوان IP الخاص بك؛ و
معلومات شخصية أخرى.
المعلومات غير الشخصية أو الإجمالية التي نجمعها
عند دخولك إلى خدمتنا، قد نجمع منك تلقائيًا معلومات غير شخصية مثل عنوان مضيف بروتوكول الإنترنت، وصفحات الويب التي تم عرضها، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وخدمة الإحالة، ومعلومات البحث، ونوع الجهاز، ومشاهدات الصفحة، وعادات الاستخدام والتصفح على الخدمة والبيانات المماثلة. قد نقوم أيضًا بتجميع المعلومات الديموغرافية التي تم جمعها من مستخدمينا (مثل عدد المستخدمين في موقع جغرافي معين) بطريقة لا تحدد هوية أي فرد. يجوز لنا أيضًا تجميع المعلومات التي يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت فيما يتعلق بالخدمة، والحصول على معلومات غير شخصية من مصادر خارجية وتطوير معلومات مجمعة عن طريق إخفاء هوية المعلومات الشخصية التي تم جمعها مسبقًا.
من الممكن في بعض الأحيان عند جمع المعلومات غير الشخصية من خلال وسائل تلقائية أن نجمع أو نتلقى معلومات تعريف شخصية مختلطة مع المعلومات غير الشخصية عن غير قصد. وعلى الرغم من أننا سنبذل جهوداً معقولة لمنع جمع مثل هذه البيانات العرضية، إلا أن هذا الاحتمال لا يزال قائماً. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلوماتك الشخصية عن غير قصد، يُرجى إبلاغنا على compliance@introl.com.
استخدام المعلومات
سوف نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك فقط على النحو الموضح أدناه، ما لم تكن قد وافقت على نوع آخر من الاستخدام، إما في الوقت الذي يتم فيه جمع معلومات التعريف الشخصية منك أو من خلال شكل آخر من أشكال الموافقة منك أو إخطارك:
قد نشارك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها فيما يتعلق بتقديم الخدمة.
قد نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك للرد على استفساراتك أو طلباتك.
قد نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك من وقت لآخر حول خدماتنا، ولكننا لن نقدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة لكي يتصلوا بك مباشرةً ما لم تسمح سياسة الخصوصية هذه بخلاف ذلك أو إذا قدمت موافقتك.
يجوز لنا مشاركة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مع أطراف ثالثة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الأطراف الثالثة").
بائعي الأطراف") لتعزيز الغرض الذي قدمت لنا هذه المعلومات من أجله. على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك مع Elastic Email، لغرض إرسال رسائل البريد الإلكتروني. نحثك على قراءة ممارسات الخصوصية لجميع موردي الطرف الثالث قبل تقديم أي معلومات تعريف شخصية من خلال الخدمة.
يجوز لنا الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون أو الإجراءات القانونية.
يجوز لنا الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية للتحقيق في الاشتباه في الاحتيال أو المضايقات أو غيرها من الانتهاكات لأي قانون أو قاعدة أو لائحة أو شروط أو سياسات خدماتنا أو رعاتنا.
يجوز لنا نقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك فيما يتعلق ببيع أو دمج أو تغيير السيطرة على موقع introl.com أو القسم المسؤول عن الخدمات التي ترتبط بها معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.
قد نشارك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مع شركة تابعة لـ introl.com تنتمي إلى نفس عائلة الشركات التي ننتمي إليها طالما أن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم مماثلة إلى حد كبير لممارساتنا.
يجوز لنا استخدام المعلومات غير الشخصية أو المعلومات المجمّعة لأي أغراض يسمح بها القانون ويمكن مشاركتها مع أي عدد من الأطراف، شريطة ألا تحدد هذه المعلومات هويتك على وجه التحديد.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
"ملفات تعريف الارتباط" هي أجزاء من المعلومات التي قد يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة خدمة ما بغرض تسهيل وتعزيز تواصلك وتفاعلك مع تلك الخدمة. تستخدم العديد من الخدمات ملفات تعريف الارتباط لهذه الأغراض. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (والعناصر المماثلة مثل الصور المتحركة الواضحة وإشارات الويب والعلامات وما إلى ذلك) على خدمتنا لتخصيص زيارتك ولأغراض أخرى لجعل زيارتك أكثر ملاءمة أو لتمكيننا من تحسين خدمتنا. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط (والعناصر المشابهة) ونضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مزودي خدمات الطرف الثالث فيما يتعلق بالخدمة، مثل مزود التحليلات الذي يساعدنا في إدارة وتحليل استخدام الخدمة، كما هو موضح بشكل كامل أدناه. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم معلنونا وشركاؤنا التجاريون بتعيين ملفات تعريف الارتباط والعناصر المماثلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدامك للخدمة. يجوز لك إيقاف أو تقييد وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مسحها من متصفحك عن طريق ضبط تفضيلات متصفح الويب الخاص بك، وفي هذه الحالة يمكنك الاستمرار في استخدام خدمتنا، ولكن قد يتداخل ذلك مع بعض وظائفها. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط والعناصر المماثلة لاسترداد معلومات التعريف الشخصية تلقائيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك.
إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط أو تغيير المتصفحات أو استخدام ملف تعريف ارتباط مختلف، فقد لا يعمل ملف تعريف الارتباط الخاص بنا (أو ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك) وسيتعين عليك إعادة إدخال (أو إلغاء الاشتراك) مرة أخرى.
التحليلات وتتبع التحويل
قد نستخدم خدمات التحليلات التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط وجافا سكريبت والتقنيات المشابهة لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للخدمة. يتم إرسال المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة هذه الخدمات حول استخدامك للخدمة (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك أو نسخة مبتورة من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) إلى مزودي خدمات التحليلات وتخزينها على خوادمهم. سيستخدم مزودو الخدمات هؤلاء هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك أنت والمستخدمين الآخرين للخدمة، وتجميع تقارير لنا عن نشاط الموقع الإلكتروني وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت.
قد نقوم بجمع معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل ونوع المتصفح، لإدارة النظام ولإنشاء التقارير. هذه بيانات إحصائية حول إجراءات وأنماط تصفح مستخدمينا، ولا تحدد هوية أي فرد.
على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحليلات جوجل ("خدمة التحليلات"). خدمة التحليلات هي أداة تحليلات قائمة على الويب تساعد مالكي المواقع الإلكترونية على فهم كيفية تفاعل الزائرين مع موقعهم الإلكتروني. يمكن لعملاء خدمة التحليلات عرض مجموعة متنوعة من التقارير حول كيفية تفاعل الزائرين مع موقعهم الإلكتروني حتى يتمكنوا من تحسينه.
مثل العديد من الخدمات، تستخدم خدمة التحليلات ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لتتبع تفاعلات الزوار كما في حالتنا، حيث يتم استخدامها لجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا. ثم نستخدم المعلومات لتجميع التقارير ولمساعدتنا في تحسين موقعنا.
تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات، مثل الوقت الذي تمت فيه الزيارة الحالية، وما إذا كان الزائر قد زار الموقع من قبل، والموقع الذي أحال الزائر إلى صفحة الويب.
تجمع خدمة التحليلات المعلومات بشكل مجهول الهوية. وهي تُبلغ عن اتجاهات الموقع الإلكتروني دون تحديد هوية الزائرين الأفراد. يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة التحليلات دون التأثير على طريقة زيارتك لموقعنا. للمزيد من المعلومات حول إلغاء الاشتراك في التتبع بواسطة Google Analytics عبر جميع مواقع الويب التي تستخدمها، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
قد نستخدم أيضًا خدمات تتبع التحويل من Google و/أو خدمات مشابهة لمساعدتنا في فهم استخدامك أنت والمستخدمين الآخرين للخدمة.
المعلومات المجمعة تلقائياً
عند دخولك إلى الخدمة أو فتح إحدى رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML الخاصة بنا، قد نقوم تلقائيًا بتسجيل معلومات معينة من نظامك باستخدام ملفات تعريف الارتباط وأنواع أخرى من تقنيات التتبع. قد تتضمن هذه المعلومات "التي يتم جمعها تلقائيًا" عنوان بروتوكول الإنترنت ("عنوان بروتوكول الإنترنت")، ومعرف المستخدم الفريد، ونوع الجهاز، ومعرفات الجهاز، وأنواع المتصفح ولغته، وصفحات الإحالة والخروج، ونوع النظام الأساسي، وإصدار البرنامج المثبت، ونوع النظام، والمحتوى والصفحات التي تدخل إليها على الخدمة، وعدد النقرات، ومقدار الوقت الذي تقضيه على الصفحات، وتواريخ وأوقات زيارتك للخدمة، ومعلومات أخرى مماثلة. اعتمادًا على قانون بلد إقامتك، قد يُعتبر عنوان IP الخاص بك من الناحية القانونية معلومات تعريف شخصية.
الأمن
إن أمن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مهم جداً بالنسبة لنا. عندما نجمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك عبر الإنترنت، فإننا نبذل جهوداً معقولة لحمايتها من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، ونظراً للطبيعة المفتوحة المتأصلة للإنترنت، لا يمكننا أن نضمن أن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ستكون خالية تماماً من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة مثل المتسللين، واستخدامك لخدمتنا يدل على افتراضك لهذه المخاطرة. لقد وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية معقولة لحماية المعلومات التي نجمعها. لا يُسمح بالوصول إلى معلوماتك الشخصية إلا للموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى معلوماتك من أجل أداء واجباتهم. لمزيد من المعلومات حول حماية خصوصيتك، يُرجى زيارة www.ftc.gov/privacy.
إفصاحاتك في المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى
يجب أن تدرك أن معلومات التعريف الشخصية التي تدرجها وتنقلها طواعية عبر الإنترنت على الخدمة أو في مدونة أو غرفة دردشة أو منصة تواصل اجتماعي أو غير ذلك عبر الإنترنت، أو التي تشاركها في منتدى مفتوح مثل لوحة أو استطلاع رأي شخصي، قد يتم عرضها واستخدامها من قبل الآخرين دون أي قيود. نحن غير قادرين على التحكم في مثل هذه الاستخدامات لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، وباستخدام الخدمة أو أي خدمات أخرى عبر الإنترنت فإنك تتحمل مخاطر إمكانية عرض معلومات التعريف الشخصية التي تقدمها واستخدامها من قبل أطراف ثالثة لأي عدد من الأغراض.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى مواقع الويب و/أو الخدمة من خلال حسابك على فيسبوك، أو قمت بالاتصال بخدمة طرف ثالث مثل فيسبوك أو تويتر من خلال أيقونة أو رابط على الخدمة أو ربط حسابك على introl.com بخدمة طرف ثالث، فقد نشارك محتويات منشورك والمعلومات المرتبطة به (مثل اسم المستخدم الخاص بك، وحقيقة أن اتصالك نشأ من الخدمة، ومعلومات الاستخدام والتشخيص الأخرى ذات الصلة) مع هذا الطرف الثالث. وبموافقتك لمرة واحدة، يجوز لنا أيضًا إرسال معلومات حول المحتوى الذي تشاهده وأنشطتك على الخدمة إلى هذه الأطراف الثالثة. وبمجرد مشاركة هذه المعلومات، فإن استخدام معلوماتك سيخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة ولن تنطبق سياسة الخصوصية هذه.
حماية الأطفال
نحن لا نجمع بشكل عام معلومات التعريف الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنا نخطط في أي وقت في المستقبل لجمع معلومات التعريف الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، فإن هذا الجمع والاستخدام، بالقدر الذي ينطبق عليه، عند الاقتضاء، يجب أن يتم وفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA") وسيتم طلب الموافقة المناسبة من والدي الطفل أو الوصي عليه حيثما يتطلب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA"). عندما ندرك أنه تم جمع معلومات تعريف شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون موافقة ولي الأمر أو الوصي على الطفل، سنبذل كل الجهود المعقولة لحذف هذه المعلومات من قاعدة بياناتنا.
خدمات أخرى
ولتسهيل الأمر عليك، قد نوفر روابط لخدمات طرف ثالث من داخل خدمتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الجهات الخارجية هذه. عندما تقوم بالربط بعيدًا عن خدمتنا، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ومع ذلك، إذا كنا نخطط في أي وقت في المستقبل لاستخدام معلومات التعريف الشخصية بطريقة تختلف جوهريًا عن سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة أخرى، فسننشر هذه التغييرات هنا ونوفر لك الفرصة لإلغاء الاشتراك في مثل هذه الاستخدامات المختلفة. إن استمرارك في استخدامك للخدمة وخدماتنا بعد نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يعني موافقتك على هذه التغييرات.
عملية إلغاء الاشتراك
يمكن إجراء جميع طلبات إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل البريد الإلكتروني ذي الصلة. سنقوم بمعالجة طلبك في غضون فترة زمنية معقولة بعد الاستلام. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن إزالة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من قوائم أي طرف ثالث سبق أن تم تزويده بمعلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه أو موافقتك. يجب عليك الاتصال بهذه الأطراف الثالثة مباشرةً. إذا كنت ترغب في تحديث أو تصحيح أي معلومات تعريف شخصية قدمتها لنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [اسم الموقع] وبمجرد تأكيدنا لمعلوماتك، سنقوم بتحديث هذه المعلومات في غضون فترة زمنية معقولة.
التواصل مع Introl.com
من خلال تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك إلينا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي ورقم هاتفك) (يُشار إليها مجتمعةً باسم "القنوات")، فإنك توافق صراحةً على تلقي الاتصالات منا. يجوز لنا استخدام القنوات للتواصل معك، أو لإرسال المعلومات التي طلبتها أو لإرسال معلومات حول المنتجات أو الخدمات الأخرى التي قمنا بتطويرها أو تقديمها نحن أو شركاؤنا التجاريون، شريطة ألا نعطي معلومات الاتصال الخاصة بك إلى طرف آخر للترويج لمنتجاته أو خدماته مباشرةً لك دون موافقتك أو على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق صراحةً على تلقي اتصالات داخل المنتج منا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإشعارات الفورية على التطبيق).
بتقديم رقم هاتفك إلينا، فإنك توافق صراحةً على تلقي مكالمات هاتفية و/أو رسائل نصية منا. لن نعطي رقم هاتفك لطرف آخر للترويج لمنتجاته أو خدماته مباشرةً لك دون موافقتك أو على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
قد تتسبب أي مكالمات هاتفية و/أو رسائل نصية يتم إرسالها إلى هاتفك أو جهازك في تكبدك رسوم بيانات أو رسائل نصية أو غيرها من الرسوم الإضافية من شركة الاتصالات اللاسلكية. قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات. أنت وحدك المسؤول عن أي رسوم تتكبدها شركة الاتصالات نتيجة الاتصالات الهاتفية و/أو الرسائل النصية من [اسم الموقع].
أي اتصالات أو مواد ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو غير ذلك، بما في ذلك أي بيانات أو أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو ما شابه ذلك، سيتم التعامل معها على أنها غير سرية وغير مملوكة. باستثناء الحد الذي تغطيه صراحةً سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا استخدام أي شيء ترسله أو تنشره لأي غرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إعادة الإنتاج والإفصاح والإرسال والنشر والبث والنشر. وعلاوة على ذلك، فإنك توافق صراحةً على أننا أحرار في استخدام أي أفكار أو مفاهيم أو معارف أو تقنيات واردة في أي اتصال ترسله إلينا، وكذلك أي بيانات تم تطويرها باستخدام محتوى هذا الاتصال، دون تعويض ولأي غرض كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتصنيع وتسويق المنتجات والخدمات باستخدام هذه المعلومات.
لا حقوق للأطراف الثالثة
لا تنشئ سياسة الخصوصية هذه حقوقًا واجبة النفاذ من قبل أطراف ثالثة، كما أنها لا تتطلب الإفصاح عن أي معلومات شخصية تتعلق بمستخدمي الخدمة.
شروط استخدام الموقع
يخضع استخدام هذه الخدمة لشروط الاستخدام الموجودة على الموقع الإلكتروني introl.com/terms-of-service ("الشروط") ويخضع لها. تم دمج سياسة الخصوصية هذه في الشروط. يشكل استخدامك للخدمة أو دخولك إليها موافقتك على الالتزام بهذه الأحكام. إذا كنت لا توافق على الشروط وسياسة الخصوصية هذه، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي طريقة أخرى.
الخوادم
تتم صيانة خوادمنا في الولايات المتحدة. وباستخدامك للخدمة، فإنك تمنحنا موافقتك بحرية وبشكل محدد على تصدير معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى الولايات المتحدة وتخزينها واستخدامها في الولايات المتحدة على النحو المحدد في سياسة الخصوصية هذه. أنت تدرك أن البيانات المخزنة في الولايات المتحدة قد تخضع لطلبات قانونية من قبل المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون في الولايات المتحدة.
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه والتزاماتنا القانونية بموجب هذه الاتفاقية لقوانين ولاية تكساس بغض النظر عن موقعك. أنت توافق بموجبه على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في ولاية تكساس، مقاطعة دالاس، في جميع النزاعات الناشئة عن الخدمات أو المتعلقة بها.
اتصل بنا
للاستفسارات أو الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكن الاتصال بنا على compliance@introl.com.
تاريخ السريان
تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 18 سبتمبر 2024.